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排障特训营之纵览CPU故障
欢迎再次来到《排障特训营》。本期中,我们将针对如何排除计算机的核心部件:“CPU”故障,进行强化“特训”。
理论特训——简单了解CPU故障
由于CPU本身比较精密,所以出现故障的几率相对较小。所以,大部分CPU故障,一般都是由于人为造成的。
1.散热类故障:该类故障的故障现象一般为黑屏、重启、死机等,严重的可以造成CPU的烧毁。而引起该故障的原因一般是由于CPU散热不良造成的,造成散热不良的原因一般又与CPU散热器(风扇)有关。
2.超频类故障:该类故障一般都是由于对CPU进行了不合理的“超频”,从而造成CPU无法正常工作,以至于计算机无法启动。
3.接触不良类故障:由于CPU的针脚氧化或者断裂等原因,造成CPU与主板CPU插槽接触不良,从而造成计算机无法启动。
4.设置类故障:随着新技术的不断出现,许多CPU的新功能,都要通过一些简单的设置来实现。比如P4的HT(超线程)技术,要打开该功能,就需要用户在主板BIOS中进行一个简单的设置来实现。而正是由于许多朋友对这些新的功能设置的不了解,从而造成了一些看似很复杂其实很简单的CPU故障。
案例分析
案例情况:一台计算机使用一年有余,一直运行稳定。可是最近时常出现在运行过程中突然死机的现象。
案例分析:按照“先易后难”和“先软后硬”的原则,首先,这里初步判断该故障是由于软件引起的。启动计算机,利用键盘启动杀毒软件,对该台计算机进行杀毒,并没有发现任何病毒;右键单击“我的电脑”→“属性”→“设备管理器”,没有发现任何问题。打开计算机主机箱,启动计算机,发现CPU风扇已经停止转动,至此该问题趋于明朗。
计算机在刚刚启动时,由于温度相对较低,所以CPU可以正常工作。在运行了一段时间后,CPU温度逐渐升高,而CPU风扇停转,无法很好地为CPU散热,从而造成了死机等问题。
案例排障方法:更换一个CPU风扇,问题就可以解决了!
案例总结:由于CPU风扇停转,致使CPU散热不良,从而造成了经常死机的问题,相信大家在现时生活中经常会遇到。而由于CPU散热不良,从而造成的故障还有很多,现象无非黑屏、重启、死机等。所以希望大家在遇到上述故障现象的时候,在排除了病毒等软件故障的前提下,首先要考虑的就是应该是CPU的散热问题,其次,要考虑CPU与主板接触不良问题。
实战演练金银彩
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本期金银彩:
故障现象:一台计算机基本配置如下:CPU: P4 2.6GHz(散)、CPU风扇:冷冻王低速静音风扇、主板:硕泰克SL-86SPE-L、内存: 金士顿512MB DDR400。一直运行稳定。但是最近一次启动计算机的时,显示器尚未进入工作状态,就听机箱PC喇叭发出“嘀” 的一短声,然后计算机就自动关机了。重新启动计算机,问题依旧;启动若干次后,问题消失了,并且使用中一切正常。可是第二天启动计算机,又“涛声依旧”了!
故障分析:按照“先软后硬”的原则,首先用杀毒软件,对该台电脑进行杀毒,没有发现任何病毒。右键单击“我的电脑”,单击“属性”→“设备管理器”,检查各设备没有发现任何冲突。进入主板BIOS设置,发现CPU的温度保持在40℃左右。关闭电脑,打开机箱,检查各部件连接,没有发现任何问题。启动计算机后,CPU风扇正常运转。
仔细阅读主板说明书,发现硕泰克SL-86SPE-L采用Intel i865PE芯片组,除了常规的配置外,还提供了不少的特色功能,像Red Storm 红色风暴超频技术、SmartDoc Anti-Burn Shield(智能型CPU防护盾)技术、“ABS Ⅱ烧不死” 技术(该技术将配合“SmartDoc Anti-Burn Shield”发出规定的警报声)。
“银彩”
A.通过常规检测中的一系列检查后,我们不难发现,问题应该不是由软件方面引起的问题。
B.问题应该不是由于硬件连接或接触不良引起。
C.想计算机在启动后马上关闭前会发出一短声,所以该故障可以用“上电自检诊断法”进行诊断。
D.题应该是由于硬件连接或接触不良引起。
“金彩”
E.问题应该与CPU的风扇转速或者是CPU的温度。CPU风扇在经过了近一年的使用后,是否还符合BIOS中设定的警戒线的最低要求。
F.过“故障分析”中已经提到“CPU的温度保持在40℃左右”,况且“故障现象”中描述的是,电脑启动后马上就自动关闭,而这时候由于电脑刚刚启动,CPU的温度根本不可能过高。所以问题应该与CPU风扇的转速无关。所以该问题应该是由于主板的某个部件,譬如电容出现问题造成的。
上期获奖号码:金彩:“F”,银彩:“B”、“C”
上期点评:上一期的计算机使用主板自带声卡,当时添加了一块独立的声卡后,并在BIOS中屏蔽掉了原板载声卡,计算机当然可以正常使用,但后来更换了BIOS的电池,这就等于已经对主板BIOS进行了放电,原由BIOS设置自然就被清空了,又没有再次进行设置,所以会造成原来板载声卡和独立声卡发生冲突,造成了声卡不能发生的怪现象。只要进入主板BIOS,再次屏蔽掉原来的板载声卡,那么问题就是可以解决的。
所以说:“某些计算机的故障产生的原因,有时并不是由于一个方面造成的,而是由几个方面点组成的,“假故障”更是如此。所以,在遇到某些电脑故障的时候,考虑的问题不应该只是某一方面,而应该是多点的考虑问题。
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